Por qué FlexFood en Bilbao
Bilbao y el resto del País Vasco están bajo régimen fiscal foral: la obligación de facturación que aplica en territorio vasco es TicketBAI. FlexFood no integra TicketBAI ni emite facturas fiscales: convive con tu caja o TPV homologado actual y se ocupa de la carta digital con QR (fotos, vídeo, alérgenos), los pedidos desde la mesa, las comandas en cocina y el control de mesas. Del Casco Viejo a Indautxu, con tanto pintxo y tanto visitante, una carta que se actualiza al instante y pedidos que llegan a cocina sin errores se notan en cada servicio.
- Sí cubrimos: carta digital con QR con fotos, vídeo (Gourmet View), alérgenos, pedidos desde la mesa y comandas en cocina.
- FlexFood no cobra ni emite facturas: convive con cualquier caja o TPV homologado para TicketBAI que ya uses.
- Interfaz de la carta en español, inglés y chino; los platos los escribes tú en el idioma que quieras.
¿Y el cobro y las facturas en Bilbao?
FlexFood convive con tu caja o TPV actual y no emite facturas fiscales. La facturación con VeriFactu está en desarrollo, solo para España, y avisaremos a los clientes cuando esté disponible.
En el País Vasco la obligación foral es TicketBAI, que FlexFood tampoco integra. Sigues cobrando y facturando con tu caja o TPV homologado de siempre; FlexFood se ocupa de la carta con QR, los pedidos desde la mesa y las comandas en cocina.
Cómo te ayuda FlexFood
- Carta digital con QR en cada mesa, con fotos y alérgenos por plato (vídeo en cada plato con Gourmet View en el plan Premium).
- Pedidos desde la mesa y pedidos para recogida y a domicilio desde la misma carta, sin comisiones.
- Comandas que llegan a cocina en todos los planes; pantalla de cocina y estadísticas desde el plan Avanzado.
- Hasta 15 mesas con QR, 50 platos y 3 usuarios en Básico; platos y mesas sin límite, 10 usuarios con roles y estadísticas en Avanzado; usuarios sin límite e inventario en Premium.
- Digitalización de la primera carta incluida: nos mandas foto o PDF y la publicamos. QR físicos (pegatinas, metacrilato) bajo presupuesto.
- Multi-local con descuentos −15 % desde el 2º · −25 % desde el 5º.
- 7 días de prueba con tarjeta. Sin permanencia.
¿Probamos sin compromiso?
7 días de prueba con tarjeta. Te digitalizamos la primera carta sin coste. Cuando quieras hablar, escríbenos a info@flexfood.es.
Empezar pruebaPreguntas frecuentes — restaurantes en Bilbao
¿FlexFood funciona en Bilbao?
Sí. FlexFood es un servicio en la nube: la carta digital con QR, los pedidos desde la mesa, las comandas en cocina y el control de mesas funcionan en Bilbao igual que en el resto de España. No necesitas instalar nada: se gestiona desde el navegador de cualquier móvil, tablet u ordenador, y tus clientes escanean el QR con la cámara. Soporte por email en español, en horario hábil.
¿Cuánto cuesta FlexFood en Bilbao?
Desde 29 €/mes por local el plan Básico (carta digital con QR, pedidos desde la mesa, comandas en cocina, hasta 15 mesas con QR, hasta 50 platos y 3 usuarios). El plan Avanzado, con platos y mesas sin límite, 10 usuarios con roles, pantalla de cocina y estadísticas, son 49 €/mes. El Premium, con usuarios sin límite, inventario y vídeo en cada plato, 79 €/mes. IVA no incluido. Sin permanencia, sin hardware, 7 días de prueba con tarjeta.
Si tengo varios locales en Bilbao o en otras ciudades, ¿hay descuento?
Sí. Aplicamos descuentos automáticos por multi-local: −15 % desde el 2º local y −25 % desde el 5º. Puedes mezclar locales en Bilbao con locales en cualquier otra ciudad; se gestiona todo desde una sola cuenta.
¿FlexFood cobra, emite facturas o cumple VeriFactu en Bilbao?
No. FlexFood convive con tu caja o TPV actual y no emite facturas fiscales. La facturación con VeriFactu está en desarrollo, solo para España, y avisaremos a los clientes cuando esté disponible. En Bilbao y el resto del País Vasco la obligación foral es TicketBAI, que FlexFood tampoco integra: sigue usando tu caja o TPV homologado para cobrar y facturar, y FlexFood se ocupa de la carta con QR, los pedidos desde la mesa y las comandas en cocina.
¿Cómo arranco con FlexFood en Bilbao? ¿Tengo que comprar hardware?
No necesitas hardware: FlexFood funciona en cualquier navegador moderno (móvil, tablet, ordenador). El alta lleva unos 20 minutos: te creas cuenta, subes tu carta (o nos la pasas en foto o PDF y te la digitalizamos sin coste), configuras las mesas e imprimes los QR. Tu carta digital y los pedidos desde la mesa están en marcha ese mismo día.
¿Puedo dar de baja mi cuenta si no me convence?
Sí, en cualquier momento desde tu panel. No hay permanencia, no hay penalizaciones. Si te das de baja, conservas acceso a tu cuenta hasta el final del periodo pagado.